1.Отель совсем не 5* как его продают 2. Еда и место подачи еды как для животных кругом грязь/ грязная посуда / столы не вытерают а просто а бы как смахнут крошки на пол! 3. номера все убитые. ковры все не понятно в чем толи на них блевали то ли нассали ! босиком в номере ходить =грибок! 4. на матрасе плесень как и в углах номеров ( которые мы пересмотрели штук 10) 5. на ресепшен кондиционер не работал 6.на семью в номере только два полотенца 7. интернет как заявлено не работает практически совсем 8.Бассейн-переполнен хлоркой 9.работники на жалобы начинают нервничать и грубо реагировать! 10. у некоторых даже просят денег дополнительно за заселение в эти запущенные номера. 11. только при нас несколько человек хотели также уехать скорее из этого отеля ( мы сьехали сразу на сл день ) Итого : если хотите провести отпуск нормально вам точно не в этот отель!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 24.08.2025
Этот отель не похож на меня. Турция, но целые туристы русские, и поэтому администратор и персонал не знает английского языка. На улице нет кондиционера, работающего на стойке регистрации и лобби. Также плохие услуги уборки и плохое питание не так много на выбор для 5-звездочного отеля. Мы пришли 5 утра настолько устали и ждали один час, чтобы они нашли подходящий номер, потому что я отказывался номер без балкона, так как я оплатил номер с балконом. Также персонал не очень помогающий и грубый Я, должно быть, связался с моим провайдером и сказал им мои жалобы. В остальном бассейн и пляж идеально

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 17.08.2025
. Честно у нас остались очень плохие впечатления ! 90% клиентов этого отеля жалуются и хотят съехать пораньше . Персонал плохой , были свободные номера и чтоб раньше заселится просили 70$ на руку , написав на бумажке . Еда в каждое утро, каждый обед, каждый ужин то-же самое !Ничего на протяжение недели не менялось . За 7 дней убрались только 1 раз ито только кровать , пол и балкон не трогали . Номера абсолютно не соответствуют тем что на фото . Фото номеров на сайтах от другого отеля . Wi-Fi только на рецепции . Развлечения только для детей , не было не дискотеки , никаких других развлечений . В общем разочарованы и расстроены первым опытом Турции .

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 05.08.2025
Не часто пишу отзывы, тут решила поделиться. Мы приехали в отель в 9:00 нас отправили на завтрак, а в 10:30 уже заселили (40 долларов и дело в шляпе), у нас был 2 комнатный номер, в нем был вай фай и работал кондиционер, но только на 16 градусов - мы обращались по этому вопросу, но никто не починил и мы приноровились, решили не портить отдых, номер не супер свежий, но я не фоткала сколы и всякую фигню, мне было ок. Еда первые дня 4 была дико ужасная, но потом все исправилось и питаться стало возможно. Детская анимация хорошая, сын обожал Таню и Мерей с удовольствием бежал на мини диско. Взрослая анимация тоже неплохая. Алкоголь хороший, пляж - ок. Были лежаки с матрасиками пролеженными - ну не берите их) на пляже на мой вкус не хватает кабинки для переодеваний. Лежаки всегда были свободные) Уборка была каждый день, из одеял нам крутили лебедей) Короче цена качество меня полностью устроило) перед поездкой читала отзывы и было страшно, но в итоге все достаточно неплохо)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 02.08.2025
Мы остановились в этом отеле, ожидая уровня качества и обслуживания, который должен быть с 5-звездочным рейтингом. К сожалению, то, что мы пережили, было далеко не приемлемо. Прежде всего, ужасной была чистота и содержание номера. В ванной комнате между плитками была плесень, биде текла, а туалет был заметно нечист. Поразительно, но на краю кресла остались высохшие пятна крови, которые явно не были вычищены. Столешницы были грязными и липкими, ковёр был испачкан и грязен. Дальше все стало только хуже: грядки порваны, подолы под занавески разорваны, абажуры заплесневели и покрыты густой пылью. Подставки для ламп проржавели, из-за чего комната чувствовала себя запущенной и негигиеничной. Кроме того, холодильник был полностью очищен, а резиновые уплотнители были взломаны и повреждены, что является серьезной проблемой гигиены в любой гостинице, не говоря уже о гостинице, претендующей на звание пятизвездочной. Это свойство не соответствует даже элементарным стандартам чистоты, тем более роскошным. Это был глубоко разочаровывающий опыт, и я не могу рекомендовать этот отель никому. Рабочие были очень милые. Все были полезны и понимающи, шутили. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этой обратной связи и незамедлительно решит эти вопросы.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 30.07.2025