Sidera Kirman Premium

Неоднозначные впечатления остались от отеля. В целом, для неискушенного туриста подойдет отлично, или если не знакомиться с концепцией «Премиум кирман» перед поездкой, а обещает она ой как много… На деле, к сожалению, далеко не всё соответствует заявленному. Первое и самое главное впечатление- отель маленький. Это надо понимать. Людей много везде. Если вы отдыхали в отелях типа Добедан, Селектум, Папиллон, этот отель вас скорее разочарует. Хотя, для Алании уровень весьма высокий и ребята явно стараются. Впечатления от отеля начинаются со встречи на лобби. Мы приехали в отель вечером, индивидуальным трансфером, около 20:00, никакого «велкам дринк» не было. Премиум? Однако, в следующие дни в первой половине видели охлажденное игристое на столике. Плюсом при заселении является возможность зарегистрироваться заранее в приложении. То есть, никакие бумажки на ресепшн заполнять не надо, это заявлено в концепции, рекомендую воспользоваться данной услугой. Далее к нам подошел «личный ассистент», дабы познакомить с концепцией отеля. Мы не стали тратить время, да и концепцию заранее изучили, устали с дороги и сразу отправились в номер. Так как ужин мы пропустили, отправились в ночной ресторан (часы работы 22:00-7:00). В концепции заявлен а-ля карт 24/7. Вот и первое несовпадение. Номер хороший, обновленный, как и весь отель. Всё красивое, новое, стильное, приятно находиться в каждом уголке. Питание обычное, не слишком разнообразное, но всего хватает. Кофе в основном ресторане отвратный, зато в кофейне можно заказать отличный турецкий или айс латте на безлактозном В концепции заявлено «all day all inclusive”, на деле есть окно между работой снэк ресторана (12:00-16:00) и основного ресторана. То есть с 16 до 19 вы не поедите адекватной еды. Это несоответствие концепции номер 2. Третье- это отсутствие детского буфета, который, к слову , заявлен как 24/7. На деле никакого детского баночного питания для малышей, пакетированных коктейлей, соков, йогуртов ни разу не видели. Главный минус- места у бассейна. О да. Если в других отелях есть смысл встать пораньше , чтобы занять лежак в том месте где больше нравится, то тут речь идет о полном отсутствии лежаков после 8.30 в принципе. То есть, не встал пораньше- остался без места совсем. Такого я не встречала ни в одном отеле. Мы нашли выход из ситуации- забронировали платно шатер у пляжа или на пирсе на каждый день. Тут вам и тенек, и бриз, и комфортное личное пространство. У бассейна, к слову, просто давка. Очень плотно стоят лежаки. Обслуживание на роликах работает через раз, проще порой сходить на бар самому, чем ждать полчаса заказ, а потом выяснить что «он потерялся». Премиум? Напитки на баре. Лобби-бар - это лицо хорошего отеля. Тут всегда найдется лучший алкоголь 24/7. И снова разочарование. Неоднократно бармены отказывали в приготовлении самых популярных коктейлей , мотивируя закончившимся алкоголем. Чивас периодически «закончился», чтобы через 10 минут волшебным образом (или сменой бармена?) появиться вновь))) Мы назвали это явление «Чивас Шредингера»))) Премиум? Ни говоря уже о том, что в концепции указаны не просто бармены , а некие «миксологи», знающие на зубок выверенные рецепты всех известных и неизвестных коктейлей. На деле, льют всё «на глаз», не забывая пролить половину на стойку. Вот и очередное расхождение с концепцией. Сервис. Очень удобно устроено взаимодействие с персоналом. В чат вотсап при заезде пишет представитель отеля, каждое утро присылают программу активностей на день. Любой вопрос решается через мессенджер, а это экономия драгоценного времени на отдыхе. Тут ставлю плюс! Детский клуб хороший,новый, есть карусель, с детьми занимаются. Аквапарк отличный, хотя почти весь отдых самая привлекательная горка не работала. Море выше всех похвал, за ним и ездим в Турцию. Подводя итог, могу сказать , что отелю стоит доработать реализацию концепции, или снизить уровень ожидания гостей засчет более реалистичного описания таковой. В любом случае, отдых получился отличным, спасибо отзывчивому персоналу и конечно главное- правильный настрой на отдых. Отелю ставлю твердую 4. Надеюсь отзыв будет полезен.

+3

Гизем тренер очень понравилась, ходила на все ее занятия , мотивирует, постоянно приглашала, не пропускала , даже в день выезда занималась у нее спортом, благодаря ей держала форму

Очень Красиво и всё на высшем уровне. Еда 10, чистота, уют 10. Для семьи и для других типов людей очень подходит. На все вопросы отвечают и быстро реагирует. Рекомендую. Rose GR Agent приветлива и встречает всех улыбкой и хорошим настроением, отвечает за качество работы и всех желаний.

+3

Отдыхали с семьёй в июле 2025 году, отель очень чистый, еда вкусная разнообразная, пляж рядом, пирс красивый, каждый день мероприятия. Отдельно стоит отметить аквапарк отеля, детям очень понравилось. Отдельное и душевное спасибо ассистенту Фатиме, отзывчивая, отвечала на все вопросы и консультировала по необходимым вопросам! Огромное спасибо персоналу отеля!

Добрый день всем! Отель наверняка хороший. Хочу предупредить всех: вас будут зазывать в магазин меха и кожи Mazzaro Leather, мол, привезем и увезем вас бесплатно. Не верьте и не ездите туда – это мошенники! Если вам сложно сказать «нет», не умеете торговаться и вы не хотите себе испортить отдых, остерегайтесь. Очень навязчивые продавцы из 90-х сначала уговаривают, потом начинают сильно давить. Кстати, у них есть еще один крупный магазин в Сиде. Цены изначально завышены раза в три, везде вас будет сопровождать продавец и, после того как посмотрите верхнюю одежду, потащит на третий этаж смотреть всякую ерунду. Ассортимент большой, но по факту большая часть — ширпотреб, который вы и дома купите в разы дешевле. Мы, к сожалению, имели неосторожность купить там пальто и куртку и, как позже мы поняли, сильно переплатили. К пальто нам «любезно» предложили сделать теплый подклад до -20, но когда мы получили его после переделки, там подклад был не для зимы, он просто просвечивал, и пришили они этот подклад на отвяжись. При попытке вернуть товар продавец ответил отказом, упирая на то, что была переделка, но и куртку они отказались забрать, хотя переделки не было. В итоге мы много переплатили, и нам испортили пальто. Так как вы не являетесь гражданином Турции и у вас нет ВНЖ, жалобу на официальном сайте вы не сможете написать: там нужен пароль, который получают по паспорту на почте или на сайте, аналог наших Госуслуг. В мэрии Манавгата есть отдел – арбитражный суд потребителей, куда вы можете прийти. Мы не поленились и съездили. Девушка ответила, что вернуть товар нельзя: вы видели, что покупали, и договорились о цене. По поводу того, что его испортили, – ок, ваша правда, срок рассмотрения жалобы 3–4 месяца, и раз вы не гражданин Турции, вы ее должны подавать через адвоката. Были еще варианты, куда сходить, но, увы, у них начался Курбан-байрам, на следующий день все ведомства закрылись на 5 дней, а нам надо было уезжать. Магазин закрытый, с улицы так просто не попасть, и он рассчитан на туристов и на то, что никто не пойдет жаловаться, а если и пойдет, то мало что добьется. Закон о защите прав потребителей есть, но по факту он не работает для туристов. Кстати, жандармы ответили, что вам товар отдали, и мы не видим состава преступления, а доказать мошенничество сложно и опять же через адвоката. Вывод: вообще никаких крупных покупок в Турции не делать не портите себе отдых. Кстати, если вам продадут бракованный товар, вы даже с чеком его не сможете вернуть, только если продавцы пойдут навстречу, что маловероятно. Чуть проще вернуть товар, если вы его закаказали онлайн.

Самые приветливые работники это Жанель,Мустафа начальник бара, они до конца нам помогли и очень хорошо относились к нам и огромное им спасибо. Нам все понравилось, отель очень классный но внутри отеля магазин очень дорого.Спасибо за хороший отдых

Отличный отель для отдыха с детьми: комфортные номера, хороший небольшой аквапарк, отличная анимация, вкусная еда, точки питания у бассейна. Море замечательное, но берег галечный (детям можно купить специальные тапочки). Обязательно берите несколько сеансов массажа: массажист Илья отлично прорабатывает тело, спину. Круги для купания, мячи для игры в воде лучше привезти с собой. В отеле их тоже можно купить, но стоят недёшево. Через 400 метров есть базар, на котором можно купить сладости, зайти в аптеку. Минус один: много соблазнов, сложно держать себя в руках и не наедаться вкусностей.

В мае 2025 года состоялся мой отпуск в этом замечательном отеле, и впечатления остались просто потрясающими! С самого момента заселения чувствовалось теплое и вежливое обслуживание. Персонал действительно заботился о каждом госте, что сделало пребывание в отеле очень приятным. Хочу особенно поблагодарить личного ассистента Фатиму! Отзывчивая, приветливая и всегда открыта к общению. Фатима помогала мне с организацией досуга, давала советы по местным достопримечательностям и делала всё возможное, чтобы мой отдых был максимально комфортным. Качественное питание также стало значительным плюсом. Каждый день радовали разнообразные блюда, которые были не только вкусными, но и с эстетичной подачей. Анимация в отеле была на высшем уровне. Мероприятия и развлечения не давали скучать ни на минуту. Вечера были насыщенны шоу-программами, которые приносили массу положительных эмоций. Не могу не упомянуть о невероятной чистоте в номере и отеле. ( ) В целом, атмосфера дружелюбия и тепла, царящая в отеле, сделала долгожданный отпуск незабываемым. Я с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ценит уют, эстетику и комфорт!

+3

Сначала заселили в очень маленький номер стандартный: маленькая комната и почти нет балкона. Потом пришлось заплатить 150 евро, чтобы повысили категорию на чуть побольше номер тоже стандартный. Еды много, море теплое, бассейн чистый. Персонал приветливый. Много развлекательных программ.

Из плюсов: обслуживание персонала. На этом плюсы закончились! Из минусов: отель находится в дали от города и какой либо инфраструктуры. С одной стороны отеля пляж, с другой проходит трасса. Отель для тех кто привык пить только этиловый спирт и находится в ограниченном пространстве. При заезде нам предоставили номер с видом на противоположные окна этого же отеля, хотя я платила за номер с видом на море. На ресепшен нам доказывали что это боковой вид на море, но море там было видно если только выйти на балкон. После нескольких переговоров с ресепшен, на следующий день нам все таки предоставили номер с видом на море. В барах и ресторанах наливаю спиртное непонятного происхождения и при вас же добавляют туда ароматизаторы, что бы сбить запах спирта. Мы отравились от 2 коктейлей Star Martini, после этого на территории отеля мы пили только чай и кофе. В ресторанах, барах везде курят сигареты и орут дети, хотя при выборе тура оператор говорил что отель для взрослых. Когда вы приходите в ресторан на завтрак или ужин рядом с вами 100% будет кто то курить и дымить в вашу сторону. Берег ужасный, без специальной обуви в море не зайти, можно травмировать ноги острыми камнями. Плавать тоже не возможно из за больших волн! Так что поплавать мы смогли только 1 раз в Алании на пляже Клеопатры, такси нам обошлось в 75 € туда и обратно! Что касается еды, можно есть только: бульон, рис, овощи и десерты. Макароны переварены, мясо сырое, жаренное рыбное филе все костлявое, после омлета который готовит повар по запросу, ужасная тяжесть в животе. При заезде на ресепшен нам предложили один ужин бесплатно в одном из пяти ресторанов на территории отеля. Мы выбрали итальянский, но поесть нам так и не удалось. Блюда которые нам принесли: ризотто с грибами - было размазано тонким слоем по тарелке, грибной крем суп- еле покрывал донышко тарелки, салат цезарь с курицей - непонятная подача из хлебной тарелке в которой была субстанция из мелко нарезанной капусты с майонезом. Это был самый быстрый ужин в моей жизни, в ресторане мы были всего 5 минут. Больше ни ногой в этот район Турции! Это был самый ужасный отпуск в этом отеле! Ни кому не советую данный отель. Нога наша

+2

Отель ужасный! Это не пять звёзд и тем более не премиум! С первых минут заезда в отель было полное разочарование. На ресепшене женщина по имени Марьям очень высокомерно себя вела, была такая недовольная как будто мы за её счёт приехали отдыхать. Но это было только начало. При заселении она сразу сказала что номер у нас будет маленький и с видом на задний двор. Я конечно возмутилась т.к. при бронировании был указан другой номер. На что она мне сказала, что даст другой номер за дополнительную плату. В итоге после долгих ожиданий нас заселили в 206 номер с видом на аквапарк. Отдала я 50 долларов, в обход кассы.Я так поняла у них наработанная схема по дополнительному доходу. Что касается номеров: маленькие, мебель старая, матрасы неудобные. Ещё раз повторю ЭТО НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД И ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПРЕМИУМ! Про гигиенические принадлежности страшно вспоминать. Шампунь бальзам для волос- дикий ужас. После мытья головы я не могла прочесать волосы. В итоге купила себе в магазине нормальные гигиенические принадлежности. Пляж каменистый, в море босиком зайти невозможно. Над зонтиками на пляже я долго смеялась - это позор просто. Если отель себя позиционирует как премиум - будьте добры соответствовать. Есть в этом отеле позитивный, доброжелательный и всегда готовый прийти на помощь человек это гостевой менеджер Жанелия. Вот она молодец. Такие сотрудники нужны этому отелю. Руководство отеля, обратите внимание на то, как принимают гостей на ресепшене. В общем НЕ рекомендую отель. Не портите себе отдых.

+3

Прекрасный отель, лучшее соотношение цены и качества! Прекрасные номера, еда и обслуживание! Особенно здорово работает Guest Relations Service, особенно хотел отметить менеджера Гули- решаются любые вопросы- быстро и очень клиентоориентированно Отличный выбор, всем рекомендую!

Суперский отель! Вернусь снова! Хочу поблагодарить отель за высокий уровень сервиса, вкусную изысканную кухню, за улыбчивый персонал и многое другое!Я прилетела отдыхать в июне и ни чуточку не пожалела, что выбрала именно этот отель! Я очень благодарна сотруднице Guest Relations Фатиме, за её профессионализм, особый подход гостям, улыбчивость! Она знает свою работу на все 100% Помогла мне по всем вопросам и сделала так, что мой отдых прошел максимально комфортно! Уборка в номерах хорошая, кухня действительно вкусная, анимационная программа классная для всех возрастов и вкусов️ Я вернусь сюда ещё раз обязательно! Мне очень-очень всё понравилось

В этом отеле мы уже второй раз - первый раз были в прошлом году - всё очень понравилось ( проживание, еда, обслуживание, развлечения) и решили вернуться в этом году снова. Мы давно отдыхаем в Турции, но впервые выбрали повторно этот отель за то, что нас здесь устраивает всё - здесь мы действительно чувствуем себя желанным гостем. Очень хотелось бы отметить безупречную работу всех официантов - особенно Мехмета, Йилдирима, Суилдирима - огромный респект ребятам !!! Также очень понравилась девушка аниматор и инструктор по йоге - имя не запомнила, но есть фото на память !!! Всё очень поправилось - вернулись бы снова !!!

+9

Милый, душевный и гостеприимный отель! Были с сестрёнкой и детьми с 9 по 16 мая. Один из лучших мини-отпусков. Чисто, вкусно, красиво. Кофейня -наше любимое местечко: партия в шахматы, отличные десерты, вкусный кофе. Еда вкусная и разнообразная, подача супер. Ночной перекус тоже прикольный по меню. В момент нашего посещения пирс только открыли. Номера уютные и чистые с боковым видом на море. Нам больше понравился вид на аквапарк и соседний отель, так как во внутреннем дворике долго и шумно гуляли отдыхающие. Впервые попробовали отель с маленькой территорией и не пожалели. Все грамотно спланировано и функционально. Аквапарки детский и взрослый рядом, детям 6 и 12 зашли оба. От аэропорта добирались около 1.40 на индивидуальном трансфере. Ходили в аптеку и в торговые ряды направо из отеля. Набрали бижутерии по демократичным ценам девочкам на сувениры. Спасибо, Sidera, мы не против вернуться! P.S. На футболе сын травмировал ноготь-Медпомощь ребенку оказали и в отеле (перевязки после) и в больнице в Алании-быстро и профессионально.

+5

Заселили сразу по приезду в отель, часов в 12-13:00(за это плюсик). Начну с того что первые 3 дня отдыха мы любовались ливнями и землетрясением. После погода наладилась , а вот подогреть бассейны не додумались. Мало кто был в бассейнах , обычно 3-5 чел и то дети, поэтому все отдыхающие были красные как раки от ожога солнца. Даже в лягушатнике вода ледяная. Уборка номеров отвратительная, даже после жалобы на ресепшен ничего не изменилось. Повсюду чужие волосы и ногти валялись. Полотенца старые серые в пятнах. Халаты дранные и тоже в пятнах. Ставят маленькие одноразовые шампуни и гель неприятного аромата. Было бы удобнее диспенсер как во многих отелях. Но благо все свое беру с собой. По питанию, не понравился скудный выбор рыбы, то что напитки за стол нужно заказывать не важно кофе вода или пиво. В других отелях мы всегда сами наливали что хотели и не нужно было ждать официанта. Очень вкусная была баранина и говядина, но тоже не каждый день она была на столе. Понравился мексиканский день и рыбный. Мы ходили в 2 Аля карта , итальянский был не плохой но пресный. Турецкий А-ля карт вовсе не понравился, потом у нас встал желудок , было плохо. Было веганское меню. Отличная кофейня с десертами. Кофе делают даже на альтернативном молоке. Вкусные вафли и лепешки около бассейна ! Хамам. Оплатила 55$ за массаж с пилингом . Если честно бывало и лучше. Массаж вообще простой просто погладили . В хамаме есть так же крытый бассейн с ледяной водой(((. Аквапарк. Горок много , но вода опять таки ледяная, в синей трубе ребенок два раза застрял! За весь отдых мы только 2 раза ходили на горки . Потому что в холодной воде нереально купаться плюс ко всему аквапарк находится в теневой зоне. Анимация супер конечно, ребята молодцы, и для взрослых и для детей много конкурсов , а победителей награждали медалями. Каждый вечер разнообразные шоу в амфитеатре, очень интересные. Говорят у соседей трава зеленее? Так и у нас было у соседей было веселей, тусовки каждую ночь , закрытые окна совсем не спасали от шума. Море. Зайти с пляжа невозможно! Огромные булыжники даже коралки не помогут. Поэтому мы ходили в море с пирса. Но там очень глубоко и если не умеешь плавать то очень страшно. Да и за детей я переживала , всегда держались за спасательный круг. На пирсе тоже есть бар. Есть разврецения типа банана , парашюта и тп. Отель. Красивый снаружи и внутри. Два лифта. Много санузлов. Лобби круглосуточно. Есть диско клуб в цоколе. Территория кстати не такая большая как кажется по фото. Есть магазины: мелочовка , шубы, одежда , аксессуары. Отличный интернет, ловит почти везде кроме лифта и санузлов. Шезлонгов всегда хватало. Алкоголь. Разнообразие коктейлей, хороший виски. Бармены супер , но иногда длинные очереди. Есть мальчишки на роликах , которые развозят заказы по куар коду. Нам повезло один раз воспользоваться такой услугой, остальные разы нам не привозили.

+5

Это наш третий отдых в Sidera Kirman Premium. Первый раз были в 2021г с ребёнком и друзьями. Отдых очень понравился, хотя были маленькие недочёты, но плюсы их перекрывали. Поэтому в 2023г решили с мужем вернуться ещё раз. Сказать что нам понравилось, это ничего не сказать. Мы были ошеломлены изменениями, произошедшими в концепции отеля. Особенно хотелось поблагодарить guestrelation Кристину, человек, который всегда интересовался тем как проходит наш отдых. Кухня полный восторг (спасибо шеф повару Эмину), качество и подача блюд, обслуживание официантов ненавязчивое и очень быстрое. Бармены в баре у бассейна, в лобби и в кофейне отзывчивые и любезные. Алкоголь импортный даже без дополнительного уточнения. Был большой выбор бутылочного пива и закуски к нему. Мини бар пополнялся ежедневно и всем, что было заявлено) Дифирамбы к тому отдыху мы пели два года. О чём есть отзыв на сайте в апреле 2023г. И вот в мае этого года мы опять приехали в наш любимый отель. Заселили нас быстро, одели браслеты белого цвета (как гостям не первый раз отдыхающим в отеле-так сказали на ресепшене). Правда разницы мы никакой не заметили, так как кроме нас, об этом наверно знали только на ресепшене, персонал был не в курсе. Мини бар при заселении был заполнен на отвали и не соответствовал составу, заявленному на сайте Kirman. Первые два дня не пополняли, пока не обратились к guestrelation. В остальные дни пополнялся видимо с нежеланием, и иногда просто на консоль, а не в холодильник. Уборка в номере хорошая, даже с лебедями и другими произведениями искусств) Территория чистая ухоженная. В бассейнах вода тоже чистая. К кухне претензий нет. Всё как всегда великолепно, очень вкусно сытно, на любой вкус, с красивой подачей. Всё всегда свежее, ни разу не было проблем со здоровьем).Баранина, телятина, курица, индейка, рыба, закуски, огромное количество сыров, вкусные салаты с морепродуктами -это каждый день на столе. В пятницу рыбный день(мидии, креветки, раки, тунец) Приготовление омлета на завтрак как вид искусства) В А-ля карты не записывались, так как нравилось в основном ресторане ужинать. Гёзлеме вкусные со всеми начинками. В кофейне хороший кофе и вкусные десерты (особенная любовь чизкейки) Но вот официанты это боль этого года (не все, были ребята работающие не первый год в этом отеле, им большое спасибо за внимание к гостям). Несколько дней на завтраках никто не подходил поинтересоваться, принести ли нам напитки. Иногда брали заказ, но дожидались мы его уже после окончанию приёма пищи. Так как все были заняты уборкой и сервировкой столиков. Но мы люди не гордые, можем и сами сходить. В баре Аквариум полное отсутствие бутылочного пива, орешки за 8 дней были только один раз. Алкоголь наливают местный, если не уточнишь что нужно original. Не все бармены знают, что лимон к коньяку подаётся отдельно на блюдце, а не в бокале с напитком или в руку гостю. Ребята это не сервис ПРЕМИУМ отеля. Guestrelation приносили извинения, аргументируя, что персонал новый и ещё учится. Так же пластиковые стаканы, из настолько мягкого пластика, что иногда приходилось ставить один в один, чтоб не текли. В прошлом году были в другом отеле, там стаканы тоже были пластиковые, но многоразовые. Лобби бар работает 24/7, но сидеть на веранде после 00:00 не очень комфортно, так как выключают свет. Хотелось хотя бы какого-то приглушённого освещения. В Бриз баре отличные ребята миксолог и шеф бармен)) им огромное спасибо за прекрасные вечера со вкусными коктейлями!!! На территории есть игровая комната с двумя дорожками боулинга, аэрохоккей, бильярд, PlayStation- всё бесплатно. Вечернее шоу каждый вечер, приезжают артисты. В баре Аквариум вечерами живая музыка. Шеф аниматор Вейсель душа всей анимации, супер позитивный, сподвигнет на спорт и конкурсы)) Вывод: если вы едете в отель первый раз, вам наверно понравится. Повысилась цена, а качество упало. Отдыхать всегда хорошо. И едешь на отдых с позитивом, закрываешь глаза на недочёты, может быть подуставший номерной фонд. Но мы сравниваем с предыдущим отдыхом в этом отеле, если и поедем ещё раз, то только из-за кухни. Ещё раз спасибо шеф повару Эмину и шефу анимации Вейселю, вы в нашем сердце)

+11

Отдыхали в данном отеле всей семьёй.Все очень понравилось, сервис на высшем уровне,питание и алкоголь вообще огонь,номера чистые,бар пополняют каждый день.Каждый вечер проходят представления, скучно не будет!Советую всем данный отель,не пожалеете!!!

Отдыхали с сыном 5 лет. Всё для гостей, даже личный ассистент. Питание и алкоголь на уровне. Отличная игровая и даже боулинг бесплатно. Мороженое разное и весь день. На ужин роллы и креветки с раками. Много ресторанов и посуда и мебель новое.

Отель потрясающий, особенно сервис. По порядку... Прилетели с дочерью в Турцию впервые. Привезли в отель трансфером. Отель, просто восторг! Сразу видно, что сделано все для комфортного отдыха. Встретила на респепшене девушка по имени Марианна, она нам улыбалась и была очень доброжелательна, это безумно приятно! Сразу заселили в отель. Номера шикарные, постельное белье белоснежное, мягкое. Уборка и наполнение бара каждый день. Вид с балкона охватывает всю центральную часть отеля и вид на море!! К сожалению, на следующий день у дочери поднялась температура, но и здесь сервис был на высоте, от врача до сопровождения в больницу медицинским персоналом. Особенно хочу отметить девушку по имени Фатима, которая работает на guestrelation. Очень чуткая, заботливая, приятная, отзывчивая, очень внимательная и благодаря ей, все вопросы которые были, мгновенно решались, а ведь это очень впжно, когда иы в другой стране и нет помощи. Я очень ей благодарна! Она лучшая! Обязательно еще вернемся! Спасибо за прекрасный отдых!

+3