Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
2-я линия
Общие услуги
Парковка
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
КурениеНе советую от слова совсем! Вы когда-нибудь отдыхали около оживленной трассы? В этом отеле представится такая возможность. Пойти на пляж: по верхнему мосту через трассу. Идти в магазин за сувенирами (к черту на рога ибо вокруг тьма тараканья): вдоль трассы 15 минут. И это далеко не всё. Мне с ребёнком не повезло с первого же дня. Для нас не нашлось места в отеле. С подобным я сталкиваюсь впервые. Нам сказали, что поселят на сутки в другой отель. Учитывая, что наш перелет был ночной, так себе удовольствие заселятся в другой отель, а на след утро вместо того, чтобы идти на пляж, снова закидывать все в чемодан и снова заселяться. Отдельная история про представителей Анекс Тур в данном отеле… Ужаснее отношения к туристам не встречала. Но это на их совести, ничем они нам отдых не испортили, да и по сути они преследуют одну лишь цель - продать вам экскурсию, но они далеко не одни на рынке услуг и вот здесь мне не жаль прямо скажу прорекламировать Алика (Алик тур), который ведёт свою экскурсионную деятельность в Алании. Я узнала о нём тут же в отзывах и сначала написала по поводу трансфера. Трансфер в итоге я не заказала, мне было не целесообразно заказывать чисто ввиду ночного времени. Столкнувшись с таким отношением агентов Анекс тур в отеле, я написала Алику по поводу экскурсий. Я была с ребенком и ввиду возраста мы во многом ограничены, но выбор у него точно такой же, как и у агентов в отеле. Я остановила выбор на водной прогулке на пиратском корабле. Мало того, что намного дешевле, так ещё и ответил на миллион моих вопросов, принял оплату переводом в рублях, нас забрали от отеля и доставили прямо к кораблю! Со всеми добрыми словами, вниманием и всем, что отвечает высокому сервису курортных услуг! Спасибо, Алик, ещё раз! Наша звездочка отпуска :))) И не слушайте этих зазнавшихся агентов отельных, что у них экскурсии какие-то особенные. Такие же экскурсии, на те же корабли (по нашему примеру), только дороже))) Про отель что ещё добавлю: многие тут пишут про пластиковую посуду. Мне тоже показалось странным, но в отеле столько людей (просто толпа, жуть, ужас), что стекло тут не уместно. Каждый третий взрослый роняет тарелку потому, что его толкнули, каждый второй ребенок тоже роняет, а их тут куча. И представьте, если бы это было стекло… Ах да о толпе… шезлонги у бассейнов, что у корпусов, занимаются все в три ряда до 9 утра. На береговой линии отеля, вдоль моря, почти та же история. Мы делали так: просыпаясь в 7:30 и выходя в 8:20, шли сначала к детскому бассейну, занять два лежака, а потом уже на завтрак, иначе не лечь, а ребёнок будет туда рваться, а вы будете просто стоять без места или сидеть в этом лягушатнике. Море. Не море, а аттракцион. То ли мы так попали, то ли оно всегда такое в этой бухте, не знаю. Но тут об этом тоже писали. Волны огромные, море бушующее. Тут кому как по вкусу. Еда. Мы были всегда сыты. Выбор считаю хороший. Плохо, что в главном ресторане толпы толпы людей. На обед туда даже не ходили. Благо можно было пообедать в ресторане на берегу и хотя бы раз в день избежать этот ад. Количество людей можно было бы мне предугадать, ведь это два огромных корпуса, ясно, что номерной фонд за тысячу, где-то все эти люди же ходят, отдыхают))) Ездили в Аланию. 30 минут на общественном автобусе. На нем написано 30 Аланья. Стоять у дороги и ждать его, поднять руку, как приблизится. Оплата на выходе, от отеля до пляжа Клеопатры -110 лир на двоих. В долларах не всегда бывает сдача у водителя. Ходит до поздна. Пляж отеля: очень плохо, 3 из 10 Шезлонги грязные, полу поломанные, в песке окурки, стойки навесов ржавые, сам песок не песок, а что-то между галькой и песком. В воде везде камни и плиты на мелководье. Есть место, где плит нет, но камни там тоже есть! Можно и ноги переломать, особенно попав под волну. В общем, вход очень плохой. В наш заезд русских было 10-15 % на мою оценку. Анимация на иностранном. С кондеем была проблема, он не срабатывал, как и со всеми, которые замыкаются на закрытие балконной двери. Не стала даже выяснять ибо он направлен прямо на кровати, а я с ребенком, простыть ещё не хватало. Иии поэтому мы спали с открытой балконной дверью))) а звук с улицы, как со двора-колодца. Орет живая музыка басами до 00 часов ну и до 3-4 часов люди в нижнем баре пьют/орут. Нам не мешало, но это я заметила. Уборка очень поверхностная, но Не критично: вода появлялась, песок, который мы с пляжа приносили, пропадал - ну и гуд. Очень много приходилось ходить, изматывает. Всё же отпуск - это отдых. Постоянное ожидание лифта тоже раздражало. В общем, знала бы, конечно, не поехала бы. Природа дала нам своё, мы смогли ощутить солнце и море, но это не заслуга отеля/тур оператора. Выбирайте другое место, чтобы отдохнуть.
Olga O
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025
Мне все очень понравилось, еда( тут Вас не оставят голодным это точно) , дискотеки, детские программы, большой плюс для человека который постоянно занимается, есть тренировки как на суше так и на воде. Минус в том, что пока разберешься когда и во сколько будет идти та или иная программа, теряешь время и дни, поэтому советую скачать сразу мобильное приложение гостиницы. Обслуживающий персонал доброжелательный и улыбчивый))
Анастасия Ф
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Недавно мы останавливались в курортном отеле Vikingen & spa Hotel в Турции с семейной группой из восьми человек, и, к сожалению, это был ужасный опыт. Многие из нас серьезно заболели проблемами с желудком, а гигиена и чистота в отеле были плохими. Услуга была неприемлема — приходилось везти собственный багаж, долго ждать самое необходимое, как полотенца и постельные принадлежности, а кондиционеры работали неправильно. Я останавливался в многочисленных отелях Антальи и никогда не сталкивался с этим. Мы сталкивались с дискриминацией и расистским поведением со стороны персонала, а жалобы, поданные в Фронт менеджера по работе с домами и гостевыми отношениями, игнорировались. Наши номера были разделены, несмотря на мои просьбы к отелю перед прибытием, и расположение на автостраде делало трудно и дорого передвигаться. Это был худший праздник в нашей жизни. Я бы не рекомендовал этот отель, и я настоятельно предупреждаю всех, кто рассматривает его.
Tia C
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025
Хороший отель , нам все нравится , аниматоры супер , очень веселые , много разных развлечений, Мария аниматор отдельное спасибо , еда вкусная , много выбора , пиво вкусное очень , отелем доволен
Travis P
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 17.08.2025
Отдыхали в августе 25г . Из плюсов отель красивый, хоть и немного уставший. Еда на 5 , персонал отзывчивый, стараются решить всё вопросы, на ресепшене есть русскоговорячий персонал. Итальянский ресторан понравился, минус очень долгая подача блюд. Вкусный кофе только в кофейном домике, и так же там вкусные молочные коктели и айс кофе. Из минусов, очень много народу, очереди в столовой, в баре. С лежаками у бассейнов тоже проблема. Анимация очень слабая, детям минидиско не понравилось, больше ориентировались на европейцев. Курят везде, это очень напрягает. В целом мы не заморачивались и отдых прошёл хорошо. Ещё спасибо девушке, которая поделилась в отзыве контактами индивидуального трансфера. Мы им воспользовались и туда и обратно. договорились заранее, нас встретили с табличкой, довезли до отеля и только там уже была оплата. Тоже оставлю контакт возможно кому то пригодиться 905013489220 машины просто класса люкс, ехали, как на мини лимузине)
Екатерина М
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 12.08.2025
