Отдыхали в этом отеле семьёй в ноябре 10 дней.Испорченный отпуск,никогда не вернёмся и никому не советуем!Отель,где Ультра все ВЫКЛЮЧЕНО!!!Бронировали номер с видом на море,заселили в какой то повальный,тёмный и грязный,обратились на рецепшен,сказали сегодня никак,переселили на следующий день днем.Питание Отвратительное,однообразное и холодное!Макароны и мясо в подливе каждый день!Никакого выбора на ультра все включено!Никаких снек баров на территории НЕТ!Все закрыто и это 14 ноября при отличной жаркой погоде и достаточном заполнении отеля!Персонал тебя в упор не видит даже за чаевые,обслуживание никакое.Практически никто не говорит на немецком,на рецепшене только один человек,но он не всегда работает.Один балл поставила за неплохой тепплый внутренний бассейн и расположение отеля.Если не хотите испортить отдых,выбирайте другой отель!Абсолютное не соответствие цены и качества!!!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 02.12.2025
Я начну с хорошего, так как оно было, но не перекроет все недостатки. Прекрасный персонал, от ресепшена до уборщиц (в общении) и реально большой семейный номер. На этом всё. Мы отдыхаем в турции с ребенком каждый год, всегда осенью. При выборе отеля конечно читала отзывы, но чтобы прямо столько минусов, я не ожидала. И сразу скажу, что не писала бы, если бы это были мелочи, но здесь первый отпуск когда я с первого дня хотела домой. Начнем с самого ужасного - кошачьи какашки в детской комнате абсолютно каждый день по утрам. Их конечно убирают потом, но они там постоянно, ночью кошки ходят туда в туалет. Фото прикрепляю!!! Мужчина в возрасте, который помогает вам донести чемодан - не уйдет из номера пока вы ему не оставите на чай. Крайне настойчив, сразу говорит, что «rubles is ok”. Даже если ему сказать что спасибо ди свидания, она стоит облокатившись на стол и смотрит, даже без зазрения совести. Еда-плохо. Однообразно крайне. Выбор блюд, для ультра ол-Инн маленький. Совершенно все не соленое. Для кого-то ок, для меня не вкусно и пресно и соль на столах не спасает. Всего два вида каши, и то не каши, а молоко с крупой. Не вкусно. В горячее молоко вываливают крупу, заранее отваренную. Колбасы, самые дешевые, ярко розовые или ярко красные, без вкуса. Сосиски туда же. Ланч у бассейна всегда одинаковый. Курица, макароны картошка, овощи, кебаб. Все. Сладкое тоже ни о чем. Замороженные овощи лежат на выдаче, кукуруза горошек итд. Блины иногда не пропекаются, разрезаешь и оттуда течет тесто. Разнообразие салатов это шесть мисок с разрезанными разными размерами огурцы и помидоры. Совсем мелкие и покрупнее. Это шутка? Розеток в номере - 3 штуки. У кровати только одна. Для трех людей с телефонами это мало. Вай фай ловит не везде. Вообще не ловит в зоне закрытого бассейна, совсем. Вид на море прекрасен, но каждый вечер до 23-30 в баре внизу, музыка и дискотека. Так как отель расположен полукругом, слышимость невероятная. С маленькими детьми не берите номер с видом на море, есть номера без концертов. Кондиционер в номере недостаточно мощный. Включая его у всех троих начинались чесаться глаза и саднить нос, такое ощущение что его не обслуживали никогда. Сам отель в принципе устал. Старая мебель, пятна на пастельном белье, следы плесени в ванне. Пожелтевшие от времени пластиковые детали, телефоны. Трещины на стеклах, пыль и грязь в номере в углах. Телефон в номере срабатывал несколько раз просто так, проходил звонок но ответа не было. Происходило это вечером, около 21, у кого-то в это время дети спят и это реально может разбудить. Сливные бочки на всей территории но особенно в номере - лотерея. Ты не знаешь спустит он воду или придется все оставлять как есть. С первого или второго разов они ни разу не сработали. Либо с пятого, либо приходилось оставлять все как есть, потому что он заедает. Всегда. При заселении в номер нет ничего кроме одного набора мыло-гель-шампунь. Если нужно что-то еще - проси. Попросили зубные щетки, принесли в чем-то измазанные, будто это не предполагается отелем. Одеял нет. Позвонили принесли. Одно. Пришлось звонить опять и просить еще, так как нас трое! Принесли наполовину заправленное. Лежаки на пляже не убирают, на них спокойно может остаться песок с ночи. Мороженное детское, очень с большим количеством желатина, тянется как жвачка или слайм. Перерыв в еде, с конца ланча до начала ужина, очень большой. Мы кушали в 7-30 завтрак, в 12-00 ланч. Ужин в 18-30. Бар 24-7 по факту не работает ночью или рано утром, персонала там нет и все закрыто. Хочешь кофе с утра-в номере кладут 3в1 пакетики, ужасен. Убирают каждый день, но только «по-середине». Не чисто, босиком ходить не хотелось, хотя обычно не носим обувь в номере. Подведу итог- осталась очень недовольна. За деньги которые берет этот отель можно поехать в другой, который новее и лучше. Если есть уровень звездности, нужно соответствовать. Худший отель уровня 5*
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 22.10.2025
Отдыхали в этом отеле тремя семьями с детьми в начале октября. Сразу скажу, что все довольны, поэтому начну с плюсов. 1. Персонал. Отличные, приветливые бармены. Ни разу не было и намека на негатив. Приносили выпивку на 6 человек подносами с улыбкой на лице. Великолепные аниматоры - парень с шевелюрой (забыл к сожалению имя), Маргарита (детский аниматор), и ведущий шоу. 2. Питание. Отличный выбор еды, за 9 дней не надоело. РЕКОМЕНДую посетить ресторан Аля карт. Да, он за деньги, но реально было вкусно. Мы были в Мексиканском. 3. Алкоголь. Мы любим выпить. Здесь Хороший виски в любое время chivas, jack daniels. 4. Анимация. Все замечательно по части вечерних шоу. Не все они прям супер, но были очень интересные программы. Аниматоры очень приятные ребята. 5. Детский досуг. Детская комната вполне себе ничего, дети довольны, девушки аниматоры очень внимательны и заботливы. 6. Номера. Если не придираться, то все отлично. Кондиционером не пользовались, проосторные лоджии, с этим тоже все хорошо. Из минусов выделю наверное: отсутствие подогрева бассейна, но это уже особенность погоды - в октябре бассейны достаточно холодные для плавания, тем более для детей. Тем не менее, подогрев был бы очень кстати Нюанс: По приезду нас пытались поселить на -2 этаже, но после недолгой дискуссии нас переселили на более высокие этажи, как мы и хотели.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 16.10.2025
3-й номер в этом отеле за последние 6 лет. 20 минут от аэропорта Бесплатное обновление по прибытии в середину отеля с полным видом на курорт и пляж Еда была потрясающей. Всегда отличался. Не всегда идите завтракать, но официант Басри принес завтрак к нам в середине утра, когда заметил, что не видел нас в ресторане. Это маленькие штрихи, которые имеют значение. Итальянцы и азиатские рестораны были потрясающими. Дневные развлечения были очень хорошими и всегда делали желанными гостями. Любил дартс всегда хороший смех и выиграл 6 медалей. люблю солнечно, Майк и беркей они мяты и хорошее дополнение к курорту. Жена потеряла свои часы на пляже, и все они помогли найти их, к сожалению, не удалось найти Ночное время было сбито и пропущено, но ему понравился лучший шоумен. Певцы в спортбаре были очень хорошие. В основном мы гуляли вечером по базарам Премиальные напитки, так что никаких претензий. Некоторые стояли в очередях иногда, но это было быстро решено с официантами на роликовых коньках принимая заказы Завел себе хороших друзей-праздников, которых будем помнить надолго Энди, трек из Великобритании, Андреа с семьей из России и Виктор и президент Молдовы lol Небольшая путаница при проверке по поводу счета, который мы усомнились и потребовалось 5 сотрудников, чтобы разобраться Декор отеля действительно нуждается в некотором обновлении, но не будет отложен Провел невероятный отпуск и очень скоро вернется
marko
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.10.2025
Хороший отель, хорошая еда, много бассейнов, отличный пляж. Номер был большой и чистый. Много достопримечательностей в отеле, как игры в бильярд, ночные шоу.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 16.09.2025






















