В целом, отель неплох. Мы изначально люди не привередливые, едем с настроем отдохнуть. И далее чисто конструктивная критика, взять во внимание замечания, чтоб отель стал лучше. Тк сама работаю в этой сфере в другой стране! На ультра 5звезд отель не тянет( нам есть с чем сравнить). Ниже опишу несколько моментов. Проживаем в данный момент в этом отеле с 01.09-11.09.25. Живем я с супругом и сын с бабушкой, в разных номерах. 1) У нас номер с видом на море/реку - В номере было сломано основание кровати, заметили не сразу; только когда ложились спать - на следующий день обратились на ресепшен ; починили, но кровать все равно прогибается по центру. И с каждым днем возвращается к первоначальному состоянию. После сна болит спина, тк спишь на кривой кровати. Мусорное ведро сломано. Ящик в тумбочке сломан. Затирка в душе уже изношена. 2) Бабушка с сыном заселились в номер с видом на окрестности. - Им почему-то предоставили номер для людей с ограниченными возможностями (сан узел не настолько комфортабелен, как в обычном стандарте. раковина без полочек, душ без перегородки) - минусы при проживании в из номере : постоянно пахнет едой , тк под ними, видимо, расположена кухня ресторана. Кнопка унитаза была сломана, унитаз смывали душем - обратились на ресепшен, но потом еще обращались в течении двух дней - 6 раз(!); чтоб ее починили! Слава богу на второй день починили. Хотя муж уже собирался купить клей момент и починить сам.(тк тоже работает в отдельной сфере и это не норма, когда базовые потребности закрыть невозможно из-за поломки, которую не ремонтируют больше суток.) 3) Из импортного алкоголя только пиво Туборг. Видели на полке Бэлс, налили только , когда прям целенаправленно попросили этот алкоголь. (Мужу была важна эта позиция в отдыхе, но по факту, из импорта вам дадут без просьб только пиво Туборг) 4) Персонал начиная с ресепшен, заканчивая барменами, будто уже устали под конец сезона - не приветливые и раздражительные. 5) Питание неплохое - но креветок и морепродуктов , как в фото от отеля мы так и не видим 6) На территории бассейна очень грязно! Вдоль бассейна наблюдаем все 4 дня мусор, который не убирают. Под основной лестницей бассейна вообще свалка.(стаканы, трубочки, фантики от мороженого). Вдоль бассейна тоже мусор. Фото прилагаю. 7) Номера неплохие, но опять же либо не хватает персонала, либо работа на поток - есть что починить, качество уборки оставляет желать лучшего ( но так будто повсеместно в турции). 8) Когда только увидела рекламу отеля, очень хотела отдохнуть на «бунгало» на берегу моря, но они тоже уже в непотребном виде. Хотя, будто постирать шторки/тюль и повесить красиво, многого времени не займет️ 9) Очень большой совет решить что-то с приготовлением гриль блюд, на ужин. Запах и дым от печи идет на 4 этажа вверх. А там и ресторан и лобби ( в которых люди к вечеру наряжаются и хотят красиво отдохнуть и выпить напитки). А по факту, сидишь в облаке дыма от шашлыка. 10) Лежаков на бассейне , как обычно на хватает, все их «бронируют» полотенцами, никто это не контролирует. Ну и сами лежаки сломаны - садиться на них страшно- доломаешь под весом тела.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Отель очень красивый по внешности также и внутренне,особенно анимационый коллектив ,особые благодарности анимтору “Su” все время помогала ,про еду вообще не буду говорить,все очень вкусно было,в целом советую всем (больше всего семейный отель)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.08.2025
Отель очень хороший, питание отличное , 24/7 на пляже , у бассейна, везде еда !!! Алкоголь импортный , крепкий , всем рекомендую!!! Море божественное!!!мороженное , вафли вкусные с фруктами, гузлеме, очень вкусно!!! В пятницу раки , мидии , суши !!! Обслуживание на высшем уровне!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 01.08.2025
Следуя настоятельной рекомендации друзей, которые останавливались в вашем отеле летом 2024 года и очень высоко отзывались о качестве обслуживания и гостеприимстве, мы с женой, внуком предпочли остаться в курортном отеле "Аларча" на предстоящий отпуск. Они поделились, как им понравилось проводить время в вашем отеле, что очень облегчило наше решение. Мы будем рады получить подобный опыт и провести приятный и спокойный отдых на вашем курорте. Мы должны прибыть в ночь с 29 на 30 июля 2026 года из Алжира. Данная поездка организована нашим банком в рамках программы группового путешествия. Мы искренне надеемся насладиться Вашим отличным гостеприимством, и, если это возможно, мы будем очень признательны за размещение в хорошем и удобном номере, чтобы сделать наше пребывание еще более приятным. Большое спасибо за внимание. Мы с нетерпением ждем прекрасного времени в отеле Alarcha Resort. Ваш верный кади ханифи софиан. Алжир . kadi - hanifi@ hotmail. fr

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 17.07.2025