Vintage Grand Hotel

Я останусь здесь надолго. Старинный Гранд отель лучший и персонал все хорошие. Хочу особо отметить Нилума из гостевых отношений. Она очень добрая, профессиональная и внимательная. Я бы рекомендовал этот отель.

Отличное обслуживание, отличное расположение, чистота в номере, доброжелательный персонал ресепшн, особенно сотрудник по связям с гостями NEELUM. Мы наслаждались нашим пребыванием больше всего.

Я остался здесь в прошлом году, и это мой второй год. Я действительно наслаждаюсь своим пребыванием в этом отеле. Персонал очень дружелюбный и всегда делает все, чтобы я чувствовал себя комфортно. Они внимательны, полезны, а предлагаемые мероприятия и услуги добавляют столько опыта. Отдельное спасибо Нилуму, Клодин и Эману за их замечательное гостеприимство, и признательность всей команде за то, что сделала мое пребывание незабываемым. Room 305 ️

Отличное место для ночлега, ужина или встреч с людьми. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, который из кожи вон лезет, чтобы даже охладить пункты меню по запросу. Такие сотрудники, как Akanksha, Neelum, Raj & Janice.

Спасибо Имане и Дженис за вашу помощь удивительная леди улыбается полная энергии и готова всегда помочь тааааанк вас и всегда я скажу, что это моя любимая пятизвездочная квартира отеля и гостиничные номера все идеальное обслуживание чистый завтрак, а также все хорошее

Ложная реклама, плохое обслуживание и несправедливое обращение с деньгами Мы заказали этот отель через Booking. com, потому что он рекламировал бассейн. Но когда мы приехали, бассейна вообще не было — полная ложная реклама. Сотрудники стойки регистрации были недружелюбны и неприветливы, с серьезными лицами и нежеланием говорить — мы чувствовали себя полностью проигнорированными. Они взяли залог в 200 долларов, а при проверке - вышли, сказали, что вернут его в дирхамах. Они вернули его, используя низкий обменный курс 3 . 5 , значит мы потеряли деньги. Номер плохо пах и был сырым, с явными признаками влажности и плохой вентиляцией. В целом, очень разочаровывающий опыт. Отель не соответствует описанию, персонал был холоден, а обращение с деньгами было нечестным. Я никому не рекомендую этот отель. Отель не соответствует описанию — обман и плохой сервис Забронировали отель через Booking. com. Но когда приехали — никакого бассейна не оказалось. Это уже обман. Персонал на ресепшене неприветлив, лица недовольны, разговаривать не хотят — ощущение, что ты им мешаешь. Депозит 200 долларов мы внесли наличными. Вернули по заниженному курсу 3 . 5, и мы потеряли деньги. В номерах неприятный запах, влажность, чувствуется сырость и отсутствие нормальной вентиляции. В целом — очень плохой опыт. Реклама вводит в заблуждение, сервис на нуле, персонал холодный, а с деньгами — нечестный подход. Не рекомендую.

Обратите внимание: Я посетил в 06 / 23 , но, к сожалению, этот срок не может быть выбран. В это время это место называлось "Гая Гранд Дубай" Мое пребывание было чрезвычайно разочаровывающим и не оправдало никаких ожиданий от 5-звездочного отеля. Помещения устарели, сервиса не хватало, а общий опыт чувствовал себя дешевым и спешил. Я абсолютно не могу рекомендовать это место всем, кто ищет качества или комфорта. Определенно, поищи в другом месте.

Это не 5-звездочный отель опыт объекта или обслуживания клиентов. Номера старые, очень темные , вонючие и очень базовые. Кровати очень неудобны. Бассейн едва видит солнце. Ковёр везде, которому по крайней мере 20 лет. Расположение не очень, но хорошо.

То, что планировалось как трехнедельная командировка, превратилось в почти пятинедельное пребывание! Мы жили, спали и плавали в Винтаже. Хасан поддерживал чистоту в нашей квартире, заправлял кровати отличным постельным бельем и поддерживал хорошее снабжение водой в бутылках. Мы поменялись семейными историями (он собирался уехать в отпуск на родину в Кералу) . Бренда, Хайди и Су показали нам, где найти продукты в магазине, заполняемом колодцами внутри отеля. Картофель и салат были вкусными! Мы любили быстро поболтать и поприветствовать друг друга утром и днем. Аптека предоставила нам оперативные консультации, антибиотики и полезные советы для носителей контактных линз в ОАЭ - глазная ванна! Бассейн и тренажерный зал были нашим убежищем. Лежа на спине в воде, ты смотришь прямо в небеса. Спасибо спасателям, что поддерживали воду и окрестности в таком хорошем состоянии. Инженерный отдел оперативно прибыл для решения вопросов. Нам даже новую стиральную машину привезли. Ресепшн был там в любое время, чтобы распечатать документы и помочь с продлением нашего пребывания. Охрана возле отеля стала нашим другом. Мы познакомились с людьми из Нигерии, Лондона, Непала. Они нашли нам такси. Они уложили наш багаж. Они принимали нас каждый день после работы. Спасибо, Винтаж, что ты наш дом из дома! Мы с радостью навестим вас снова. O

Реда в баре была внимательна и очень счастлива. У него всегда приятная улыбка и хорошая атмосфера. Отличный персонал кругом и самый сговорчивый. Всегда помогает. Отлично подходит для всех гостей из Великобритании, а также назначенных. Номер был действительно удобным и хорошо обслуженным.

Благодарю вас безумно и мэбен, чтобы заставить меня почувствовать, что я в моем доме очень хороший отель все, что вам нужно, это есть аптеки бассейн минимарт ресторан Я люблю все , персонал доброжелательный хозяйственный фронт офис ресторан кровать очень мягкая и удобная есть аптеки 24 / 24 открыты

Пребывание было комфортным и идеально подходило для деловой поездки. Недвижимость предлагала все необходимые удобства. Обстановка была спокойной и расслабляющей, позволяя как целенаправленно работать, так и спокойно отдыхать. В целом, он обеспечил идеальный баланс комфорта и функциональности для профессионального путешественника.

Я постоянный гость в этом отеле. Отель потрясающий. Здесь так много объектов, как круглосуточная аптека и обслуживание номеров. Очень аккуратно и чисто. Я хотел бы выразить особую благодарность Neelum Guest Relation за превосходное обслуживание клиентов, которое я получаю каждый раз от нее. Она очень добрая, профессиональная, внимательная и полезная. Она всегда мне помогает. Большое спасибо Нилуму. Я скоро вернусь.

Мой брат и я останавливались в этом прекрасном отеле, я прибыл около 22 часов, и на ресепшн был Нилум, исключительный, добрый и профессиональный человек, с которым мы зарегистрировались очень быстро и который всегда был доступен для нас. Структура чистая, уборочный персонал также полезный и добрый, и номера чистые, как и вся конструкция. Спасибо за все, я обязательно вернусь и порекомендую его другим друзьям для их поездки в Дубай.

Я забронировал это место в последнюю минуту, за 3 дня до Нового года, все 5-звездочные отели в Дубае были очень, очень дорогими, и я искал отель по разумной цене, первый раз в этом отеле за полупансион, и я был приятно удивлен, это началось со стойки регистрации, и я даже получил повышение категории, новый отель, большие номера, отличное обслуживание номеров, богатый завтрак, и ужин высокого уровня, и даже бесплатные безалкогольные напитки, новогодний ужин не стыдно от ресторанов шеф-повара, в отеле есть супермаркет, аптека, услуги прачечной, парковка, и отель расположен на шоссе 44 , поэтому было легко добраться до всех основных мест очень быстро (20 минут) , я уверен, что вернусь только туда ️️ 10

В отеле есть бар с кальяном там делают очень хороший кальян и Reda очень хороший кальянщик!!! Всем рекомендую!!! Здесь постоянные скидки на еду и кальян, хорошая музыка и вы классно проведете время!! Так же сможете найти приятную компанию!!!

В отеле есть бар с кальяном там делают очень хороший кальян и Reda очень хороший кальянщик!!! Всем рекомендую!!! Здесь постоянные скидки на еду и кальян, хорошая музыка и вы классно проведете время!! Так же сможете найти приятную компанию!!!

Весь персонал был исключительным — внимательным, доброжелательным и жаждущим помочь, от Нихила, занимавшегося хозяйством, до Бренды и Назимы в кафе. Тренажерный зал и спа-центр были превосходными, и я очень использовал их дважды в день. Ужин «шведский стол» был изюминкой, предлагая свежие, высококачественные морепродукты, приготовленные прямо перед вами. Я также оценил мирную обстановку, с минимальным уровнем уличного шума, что делает ее идеальной средой для совмещения работы и осмотра достопримечательностей Дубая. В целом, фантастический опыт!

Отличное обслуживание клиентов. Мы с братом любили шишу, а Реда и Викас были очень милыми и дружелюбными. Нам понравилось с ними общаться, и они рассказали нам о жизни в Дубае. Мы впервые в Дубае чувствовали себя так желанными гостями и обязательно вернемся.

Ирина На проверке Не представляю, как можно написать положительный отзыв на этот, с позволения, сказать «отель»? Не знаю, где люди живут, которые довольны этим местом проживания, на помойках или в фавеллах, что ли? Это не 5 звезд!!!! Объективно: либо крепкая 3, либо плохая 4. Теперь по порядку: внешне отель выглядит неплохо, холл тоже достойный, но на этом и все. То, что творится в номерах, не передать словами. Грязь многолетняя. Не убирают вообще. Сначала дали нам номер на 4-этаже, там противно было даже за телефон взяться, фото прилагаю. Пыль с палец толщиной, ковролин грязный, весь в пятнах. В номере не было халатов, попросили уборщика принести, так он принес из соседнего номера использованные, не слабо, да? Грязь повсюду! Давно езжу в Дубай, побывала в разных отелях, и понимаю, что наше представление о чистоте разное. НО!!!! Принести б/у халаты, такого не встречала никогда в Дубае. Попросили переселить в другой номер, переселили, чуть чище. НО!!! Не убирают, от слова совсем. Туалетной бумаги по пол-рулона оставили, пришлось идти в магазин покупать. Постель не меняют! Чай не кладут, приходится с завтраков приносить. В номере живут два человека, мочалку и расческу ставят одну. В-общем экономия тотальная. Халаты рваные и их не меняют. Меняют полотенца, ставят воду и заправляют старую постель и все. Теперь фабульно: 1. В номерах очень темно, окна тонированные. Освещение слабое, чтобы Вы понимали, не видно цифр на сейфе, приходится посвечивать фонариком на телефоне. 2. У нас двухместный номер с раздельными кроватями, так вот, кровати настолько узкие ( 1 м ширина), что нормальный мужчина или женщина в теле не поместятся на ней. Руки ноги свисают))). Бассейн холодный и темный, солнца нет совсем. 3. Впечатление о персонале двоякое: есть доброжелательные, например Сахиба, ей большое спасибо! Но, есть и хамки. Спросили на ресепшене, где завтраки, девушка как смотрела в телефон, не отрываясь, буркнула что-то, не поднимая головы. У входа в отель по пять человек стоит и общается между собой, ни дверь не открывают, ни багаж не забирают. Еще персонал разговаривает на специфичном английском ( индийцы), не понимают они нас и мы их. Например, на завтраке поваренок не понял слово potato.))) 4. Шаттл на пляж есть, но на графике возле ресепшена время возврата 16:00, а водитель говорит, что в 15:00. Вот поди знай, когда он обратно поедет. Еще, шаттл останавливается не там, где все отдельные автобусы на спец.стоянке возле пляжа, а в достаточно странном месте, метров 800 еще идти до пляжа, причем надо знать как. Я один раз вывела всех к пляжу, потому что знаю Дубай Марину хорошо, но туристы рассказывали, что от этой стоянки не смогли найти пляж, это и понятно. 5. Есть шаттлы в торговые центры, но время очень неудобное и возвращение через большое количество времени. 6. Завтраки неплохие, спасибо повару. Но, не на 5 звезд, конечно. 7. Отель находится далеко от всего, имейте это ввиду. Ну и , конечно, очень много китайцев. Ничего против них не имею, сама люблю Китай, но когда их столько, и еще охрана отеля не делает им замечания, то были уже инциденты с ними у туристов. В целом, прорезюмирую: для туристов этот отель не подходит, для семей с детьми тоже. На одну-две ночи, если Вы не требовательны, то можно попробовать. Для отдыха этот отель исключен полностью. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЭТО НЕ 5 звезд!

+3